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Orari: lunedí – venerdí 8:00 – 19:30 | sabato 8:00-13:00 |
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Customer Satisfaction
Di Feo
2021-11-24T14:14:37+00:00
ACCETTAZIONE
Accoglienza cortesia disponibilità
Ottima
72%
Buona
10%
Neutra
18%
Efficienza del personale
Ottima
81%
Buona
18%
Neutra
1%
Chiarezza informazioni diffuse relativamente ai servizi offerti (carta dei servizi-brochure-etc)
Ottima
56%
Buona
38%
Neutra
6%
Chiarezza informazioni ricevute dal personale
Ottima
79%
Buona
12%
Neutra
9%
PRESTAZIONE
Cortesia e disponibilità del fisioterapista
Ottima
86%
Buona
13%
Neutra
1%
Tempo di attesa della terapia
Ottima
72%
Buona
28%
Neutra
0%
Organizzazione appuntamenti / puntualità
Ottima
72%
Buona
28%
Neutra
0%
SERVIZIO
Tempo di attesa primo appuntamento
Ottima
26%
Buona
68%
Neutra
6%
Igiene degli ambienti
Ottima
81%
Buona
17%
Neutra
2%
Disponibilità del direttore tecnico a fornire chiarimenti sulla terapia
Ottima
72%
Buona
28%
Neutra
0%
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